Jos haluat muuttaa tilaustasi Renkaatvaihtoon-verkkokaupassa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.
Niin kauan kuin tilausta ei ole vielä lähetetty varastolta, voimme usein auttaa sinua:
• muuttamaan toimitusosoitetta
• peruuttamaan tilauksen
Nopeimmin saat apua puhelimitse aukioloaikojemme aikana.
Teemme aina parhaamme pysäyttääksemme tilauksen ennen käsittelyä, mutta koska tilaukset käsitellään nopeasti, emme valitettavasti voi taata, että muutokset ovat aina mahdollisia.
Huomioithan:
• Emme voi muuttaa osoitetta tilaukseen, joka on maksettu laskulla.
• Tilaukseen ei voi lisätä tuotteita sen jälkeen, kun tilaus on tehty.
Jos haluat ostaa lisää tuotteita, sinun tulee tehdä uusi tilaus.
Mitä tapahtuu, jos tilaukseni Renkaatvaihtoon-verkkokaupasta on jo lähetetty?
Kun tilaus on lähtenyt varastoltamme, emme valitettavasti voi enää tehdä muutoksia tilaukseen.
Tämä koskee esimerkiksi:
• toimitusosoitetta
• tilauksessa olevia tuotteita
• lisätuotteiden lisäämistä
Jos olet tilannut väärän tuotteen, voit palauttaa sen peruuttamisoikeuden mukaisesti.
Renkaatvaihtoon-verkkokaupassa sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tuotteen, Suomen kuluttajansuojalain (kuluttajansuojalaki) mukaisesti.
Voit rekisteröidä palautuksen helposti Oma tili -sivun kautta.